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9.6
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84.6
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Florence Santa Maria Novella Railway Station
1.0
km
Autobus
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Servizi
L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili
Wi-Fi gratuito
Parcheggio
Deposito bagagli
Servizio 24 ore su 24
Sicurezza 24 ore su 24
Generale
Struttura non fumatori
Wi-Fi gratuito
Check-in/check-out VIP
Check-in/check-out veloci
Banco concierge
Animali domestici ammessi
Sicurezza 24 ore su 24
Ascensore
Cambio valuta
Bottega di barbiere
Distributori automatici
Rivelatori di fumo
Estintori
Accesso con chiave elettronica
Accesso con chiave
Servizi
Pulizie
Lavanderia
Lavaggio a secco
Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
Negozi/Servizi commerciali
Bevanda di benvenuto
Ristorazione
Cena
Business
Fax/Fotocopiatura
Bambini
Servizio di babysitter/Servizi per bambini
Spa e Relax
Karaoke
Intrattenimento dal vivo
Night club
Sala per tempo libero/Sala TV
Servizi della camera
Riscaldamento
Patio
Mobili da giardino
Set da stiro
Bagno
Articoli da toeletta gratuiti
Media
TV a schermo piatto
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Posizione
Via Del Presto 2,
Firenze,
Italia,
50122,
Toscana
Vedi mappa
Via Del Presto 2,
Firenze,
Italia,
50122,
Toscana
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Via del Proconsolo 55/r
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Gustarium
210 m
Via Dei Cimatori 24/r
La Prosciutteria Firenze
330 m
Via de_ Neri
Bar 16
50 m
Via del Corso N 2R Via Del Corso N 2R
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
18%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
5.0/10
Punteggio medio
Camera
5.0
Posizione
5.0
Servizio
5.0
Cibo
5.0
Recensioni degli utenti
5.0/10
basato su 5 recensioni
5.5
5.5/10 basato su 626 recensioni
Federico
Italia,
Febbraio
2025
5.0/10
La mia esperienza in questo hotel è stata estremamente deludente. Ho prenotato una stanza ma alla mia arrivata, non ho trovato alcuna disponibilità e lo staff non ha voluto aiutarmi. Ho perso molte ore senza riuscire a risolvere la situazione, che mi ha anche portato a dover contattare la polizia. Nessuna forma di scuse o compensazione è stata offerta. È stata un'esperienza frustrante che non consiglio affatto.
Camere
5.0
Non ho potuto accedere alla mia stanza poiché non mi è stata mai consegnata la chiave.
Servizio
5.0
Il servizio è stato terribile, con personale che si è rifiutato di aiutarmi e comunicare.
Posizione
5.0
La posizione era centrale, ma la situazione all'arrivo aveva rovinato tutto.
Cibo
Strutture
Edoardo
Italia,
Febbraio
2025
5.0/10
Ho avuto un'esperienza molto negativa in questo hotel. Prima di tutto, all'arrivo non avevano la mia camera nonostante avessi una prenotazione confermata. Ho dovuto chiamare la polizia per risolvere la situazione, e ciò ha comportato una notevole perdita di tempo e denaro. La difficoltà nel comunicare con il personale è stata frustrante. Non posso assolutamente raccomandare questo hotel.
Camere
5.0
Non ho mai avuto accesso alla mia camera, quindi non posso fornire un giudizio.
Servizio
5.0
Il servizio è stato disastroso. Non c'era nessuno disponibile ad aiutarmi, e il personale è scomparso quando è arrivata la polizia.
Posizione
6.0
La posizione è buona, ma non vale la pena a causa del servizio inaccettabile.
Cibo
Strutture
Michela
Italia,
Gennaio
2025
5.0/10
La mia esperienza in questo hotel è stata davvero frustrante. Nonostante avessi una prenotazione confermata, all'arrivo non c'era una camera disponibile e il personale non ha voluto aiutarmi, portandomi a chiamare la polizia. Ho sprecato molte ore e non ho ricevuto né scuse né compensazione. Non consiglio assolutamente questa struttura.
Camere
5.0
Non ho avuto la possibilità di vedere una camera, poiché non mi è stata fornita la chiave per accedervi.
Servizio
5.0
Il servizio è stato estremamente deludente e il personale non è stato disponibile ad aiutarmi.
Posizione
5.0
La posizione potrebbe essere buona, ma non sono riuscito a godermela a causa dei problemi con la mia prenotazione.
Cibo
5.0
Non ho mangiato in hotel a causa delle circostanze, quindi non posso commentare la ristorazione.
Strutture
5.0
Non ho avuto accesso a nessuna struttura, quindi non posso esprimere un giudizio.
Angela
Italia,
Dicembre
2024
5.0/10
La mia esperienza in questo hotel è stata davvero frustrante. Non solo non avevano una stanza disponibile al mio arrivo, ma il personale non ha mostrato alcun interesse a risolvere il problema. Ho dovuto chiamare la polizia per avere aiuto e, alla fine, ho perso tempo e denaro in un'altra sistemazione. Sevo dire che non lo consiglio.
Camere
5.0
Non ho avuto accesso a una stanza, quindi non posso commentare sulle condizioni.
Servizio
5.0
Il servizio è stato terribile. Il personale ha rifiutato di aiutarmi e non era disponibile.
Posizione
5.0
Non posso valutare la posizione in quanto non sono mai riuscito ad accedere all'hotel.
Cibo
Strutture
Sara
Italia,
Agosto
2024
5.0/10
Ho avuto un'esperienza molto deludente in questo hotel. Nonostante avessi una prenotazione confermata, al mio arrivo non avevano camere disponibili e il personale si è rifiutato di aiutarmi. Ho dovuto chiamare la polizia per risolvere la situazione. Inoltre, ho perso ore importanti a causa di questo incidente e non ho ricevuto scuse o compensazione. Non posso assolutamente raccomandare questo hotel.
Camere
5.0
Non ci sono commenti positivi sulle camere, dato che non sono riuscito nemmeno ad accedere alla mia.
Servizio
5.0
Il servizio è stato pessimo, con il personale che ha rifiutato di assistermi e ha evitato qualsiasi comunicazione.
Posizione
5.0
Non ho potuto sperimentare la posizione, ma il fatto che non avessero camere disponibili mi ha impedito di rimanere.
Cibo
Strutture
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